TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DEL PROGRAMA CAPAZ
Última actualización: octubre de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Las presentes condiciones regulan la contratación y participación en el programa CAPAZ, ofrecido bajo la marca SUMASFIT.
Titular: Susana Masagué Pajares
NIF: 43435849G
Nombre comercial: SUMASFIT
Domicilio profesional: Passeig de Gaià 15 4º 1ª
Correo electrónico: hola@sumasfit.com
En adelante, SUMASFIT.
La contratación del programa implica la aceptación de las presentes condiciones.
2. QUÉ ES CAPAZ
CAPAZ es un programa de entrenamiento y acompañamiento dirigido especialmente a mujeres que quieren mejorar su fuerza, condición física, autonomía, energía y bienestar durante la peri y posmenopausia.
El programa combina entrenamiento físico, contenidos educativos, recursos de apoyo y acompañamiento durante el periodo indicado en la página de contratación.
Las características concretas de cada edición —fecha de inicio, duración, sesiones, contenidos, modalidad, materiales, precio y demás prestaciones incluidas— serán las que aparezcan descritas en la página de venta en el momento de realizar la contratación.
Dicha información forma parte de las condiciones de contratación del programa.
3. NATURALEZA DEL SERVICIO
CAPAZ es un programa de entrenamiento físico y educación en ejercicio y hábitos saludables.
No constituye un servicio médico, fisioterapéutico, psicológico o sanitario, ni sustituye el diagnóstico, tratamiento o seguimiento de un profesional sanitario.
Cuando la situación individual de una participante lo requiera, SUMASFIT podrá recomendar que consulte previamente con su médico, fisioterapeuta u otro profesional sanitario antes de realizar determinados ejercicios o continuar con el programa.
4. REQUISITOS PARA PARTICIPAR
La participante se compromete a proporcionar información veraz sobre aquellas circunstancias que puedan ser relevantes para la práctica de ejercicio físico.
Esto puede incluir, entre otras:
-
lesiones o dolores actuales;
-
patologías o enfermedades relevantes;
-
intervenciones quirúrgicas recientes;
-
limitaciones físicas;
-
embarazo;
-
problemas cardiovasculares;
-
osteoporosis u otras condiciones que puedan requerir adaptación;
-
cualquier otra circunstancia que pueda afectar a la realización segura del entrenamiento.
La participante deberá comunicar también cualquier cambio relevante que se produzca durante el programa.
SUMASFIT podrá adaptar determinados ejercicios o recomendar una valoración profesional previa cuando considere que puede existir un riesgo para la participante.
5. RESPONSABILIDAD DURANTE EL ENTRENAMIENTO
La participante se compromete a seguir las instrucciones proporcionadas durante los entrenamientos, respetar las progresiones propuestas y utilizar cargas e intensidades adecuadas a su situación.
Si durante un entrenamiento aparece dolor agudo, mareo, dificultad respiratoria anormal o cualquier otro síntoma preocupante, deberá detener el ejercicio y, cuando sea necesario, solicitar valoración sanitaria.
Cada participante debe realizar los entrenamientos atendiendo a sus propias circunstancias y a las indicaciones recibidas.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita aquellos derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
6. RESULTADOS
SUMASFIT se compromete a proporcionar el programa, contenidos, herramientas y acompañamiento descritos en la oferta.
No obstante, los resultados individuales pueden variar en función de numerosos factores, como:
-
situación inicial;
-
edad y condición física;
-
regularidad en los entrenamientos;
-
asistencia;
-
progresión;
-
descanso;
-
alimentación;
-
circunstancias personales;
-
estado de salud.
Por ello, no se garantiza un resultado físico concreto ni la obtención de determinados cambios dentro de un plazo específico.
7. PRECIO Y FORMA DE PAGO
El precio de CAPAZ será el que figure en la página de contratación en el momento de realizar la compra.
Antes de finalizar el pedido, la participante podrá consultar el precio total, incluidos los impuestos que resulten aplicables, así como las modalidades de pago disponibles.
El pago podrá gestionarse mediante las plataformas habilitadas por SUMASFIT.
Cuando se utilicen proveedores externos de pago o financiación, como Stripe, Klarna u otros equivalentes, podrán resultar también aplicables sus propias condiciones en relación con el procesamiento o financiación del pago.
8. FORMALIZACIÓN DE LA INSCRIPCIÓN
La inscripción quedará formalizada una vez completado correctamente el proceso de contratación y confirmado el pago o la modalidad de financiación correspondiente.
La participante recibirá posteriormente una confirmación de su inscripción mediante correo electrónico u otro soporte duradero.
La plaza es personal e intransferible, salvo autorización expresa de SUMASFIT.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al tratarse de una contratación realizada a distancia, la participante dispone, con carácter general, de 14 días naturales desde la fecha de celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión. BOE
Para ejercerlo deberá comunicar de forma inequívoca su decisión escribiendo a:
Podrá utilizar el modelo de desistimiento incluido al final de estas condiciones, aunque su utilización no es obligatoria.
10. INICIO DE CAPAZ DURANTE LOS 14 DÍAS DE DESISTIMIENTO
Cuando la fecha de inicio de CAPAZ se encuentre dentro de los 14 días posteriores a la contratación, la participante podrá solicitar expresamente que la prestación del servicio comience antes de que finalice el plazo de desistimiento.
Si la participante solicita expresamente dicho inicio y posteriormente ejerce su derecho de desistimiento una vez comenzado el servicio, podrá corresponder el pago de la parte proporcional del servicio que haya sido efectivamente prestada hasta el momento de comunicar el desistimiento. BOE
Cuando el servicio haya sido completamente ejecutado, el derecho de desistimiento podrá perderse cuando su ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso de la participante y esta haya reconocido que perderá dicho derecho una vez ejecutado íntegramente el contrato. BOE
11. CONTENIDOS DIGITALES
CAPAZ puede incluir vídeos, entrenamientos grabados, documentos, guías, PDFs, audios u otros contenidos digitales.
Cuando se facilite contenido digital que no se suministre en un soporte físico antes de finalizar el periodo de desistimiento, y resulte aplicable la excepción legal correspondiente, se solicitará a la participante su consentimiento previo para comenzar el suministro y el reconocimiento de que el inicio de dicho suministro puede implicar la pérdida del derecho de desistimiento respecto de ese contenido.
La legislación exige determinadas condiciones concretas para que opere esta excepción, incluida la confirmación posterior de la contratación. BOE
12. CANCELACIONES UNA VEZ FINALIZADO EL PERIODO DE DESISTIMIENTO
Una vez finalizado el periodo legal de desistimiento, la decisión de dejar de participar en CAPAZ, la falta de asistencia, la falta de realización de los entrenamientos o el no aprovechamiento de los contenidos no generará por sí misma derecho al reembolso del programa.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de cualquier derecho que legalmente corresponda a la participante como consumidora.
13. MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DEL PROGRAMA
SUMASFIT podrá realizar modificaciones razonables de horarios, fechas, plataformas o aspectos organizativos cuando sean necesarias para garantizar el correcto desarrollo de CAPAZ.
Cuando una sesión deba modificarse o cancelarse, SUMASFIT procurará ofrecer una alternativa adecuada siempre que resulte posible.
Si por causas imputables a SUMASFIT no pudiera prestarse una parte sustancial del programa contratado, se ofrecerá una solución adecuada y, cuando legalmente corresponda, el reembolso de la parte del servicio que no haya podido ser prestada.
14. SESIONES EN DIRECTO
Cuando CAPAZ incluya sesiones online en directo, las participantes deberán acceder mediante los enlaces o sistemas facilitados por SUMASFIT.
La falta de asistencia de una participante a una sesión programada no dará derecho automáticamente a devolución o compensación.
Cuando esté previsto facilitar una grabación o alternativa, se indicará en las condiciones o comunicaciones correspondientes al programa.
15. GRABACIÓN DE SESIONES
Determinadas sesiones online podrán ser grabadas cuando resulte necesario para ponerlas posteriormente a disposición de las participantes.
Cuando puedan aparecer la imagen, voz, nombre u otros datos identificables de una participante, se informará previamente y el tratamiento de dichos datos se realizará conforme a la normativa de protección de datos y a los consentimientos que resulten necesarios.
16. COMUNIDAD CAPAZ
CAPAZ puede incluir una comunidad privada o canales de comunicación entre participantes.
Las participantes se comprometen a:
-
mantener un trato respetuoso;
-
preservar la privacidad de las demás participantes;
-
no difundir conversaciones, fotografías o información personal del grupo fuera de este;
-
no utilizar la comunidad para realizar publicidad o captar clientes;
-
no compartir contenidos ofensivos, discriminatorios o inapropiados.
SUMASFIT podrá intervenir o restringir el acceso cuando exista un incumplimiento grave o reiterado de estas normas, respetando en todo caso los derechos legalmente reconocidos a la participante.
17. USO PERSONAL DE LOS CONTENIDOS
El acceso a CAPAZ es exclusivamente personal.
No está permitido compartir con terceros:
-
contraseñas;
-
enlaces privados;
-
vídeos;
-
grabaciones;
-
entrenamientos;
-
documentos;
-
guías;
-
PDFs;
-
audios;
-
recursos descargables;
-
materiales de la plataforma.
-
Tampoco está permitido revender, reproducir públicamente o distribuir dichos contenidos.
18. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los vídeos, sesiones, textos, documentos, entrenamientos, fotografías, presentaciones, audios, guías, metodologías y demás materiales facilitados dentro de CAPAZ están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
Su contratación otorga exclusivamente un derecho de uso personal para participar en el programa.
No podrán reproducirse, distribuirse, transformarse, comunicarse públicamente, venderse o utilizarse comercialmente sin autorización expresa de SUMASFIT.
19. PLATAFORMAS Y REQUISITOS TECNOLÓGICOS
Para participar en determinadas partes de CAPAZ puede ser necesario disponer de:
-
conexión a Internet;
-
teléfono, ordenador o tablet;
-
correo electrónico;
-
aplicaciones de videoconferencia;
-
WhatsApp u otras herramientas de comunicación;
-
acceso a la plataforma que SUMASFIT utilice para alojar los contenidos.
SUMASFIT no será responsable de incidencias derivadas de los dispositivos, conexión a Internet o servicios tecnológicos propios de la participante.
Cuando se produzca una incidencia imputable a una plataforma externa, SUMASFIT procurará facilitar una alternativa razonable cuando resulte posible.
20. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales obtenidos durante la contratación y desarrollo de CAPAZ serán tratados conforme a la Política de Privacidad de SUMASFIT.
Debido a la naturaleza del programa, puede ser necesario solicitar determinada información relacionada con la salud o condición física de la participante con la finalidad de adaptar adecuadamente el entrenamiento.
Cuando legalmente corresponda, se solicitará de manera específica el consentimiento necesario para tratar dicha información.
21. CONTACTO, INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o comunicación relacionada con CAPAZ, la participante podrá contactar con SUMASFIT a través de:
SUMASFIT procurará resolver cualquier incidencia de forma directa y adecuada.
22. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cuando la participante tenga la consideración legal de consumidora o usuaria, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con la legislación de protección de consumidores y usuarios.
23. MODIFICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES
SUMASFIT podrá actualizar estas condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos, organizativos o relativos al programa.
A cada contratación le serán aplicables las condiciones que estuvieran vigentes y hubieran sido puestas a disposición de la participante en el momento de realizar la compra.
MODELO DE DESISTIMIENTO
Solo debes utilizar este formulario si deseas desistir de tu contratación de CAPAZ.
A la atención de:
SUMASFIT – Susana Masagué [NOMBRE LEGAL COMPLETO]
Correo electrónico: [EMAIL]
Por la presente comunico que deseo desistir del contrato correspondiente a mi inscripción en el programa CAPAZ.
Nombre y apellidos:
Correo electrónico utilizado en la contratación:
Fecha de contratación:
Fecha:
Firma, únicamente si se presenta en papel: